前天，恒海自动化设备有限公司接到一位来自虎门张总的电话，起初我们以为是客户在使用自动沾锡机时出现了什么问题，可经过客户叙述后，我们才了解到客户是想在订购两台自动沾锡机。听到这个消息后东莞市恒海自动化设备有限公司全体员工都感到惊喜。销售到头人黄总立即召集全体员工，进行这次老客户增购的经验分享以及总结。会上大家就这次的问题做了积极的回应，主要总结出以下几点：
一：产品质量和产品工作效率；因为我们的沾锡机从质量上讲都是严格把关，并且确确实实解决了客户的问题，帮到了客户
二：产品价格；在产品介个方面，我们严格按照每台设备所用的配件以及加工成本来定价，我们不做一次性买买
三：合理的合作方式；我们针对不同的客户制定了不同的合作方式。让客户切实的感受到我们的真诚
四：设备的安装及后期的维护；我们的工人从自动沾锡机的安装调试到后期的指导作业和维护都做到了虚心操作，耐心解答，忠实服务。
最后黄总总结到，正是因为以上的几点，我们才能征服客户，留住客户。